Пультовая охрана

Пультовая охрана
(сигнализация с реагированием)
Пультовая охрана - это система охраны и мониторинга стационарных объектов (офисов, банков, магазинов, торговых центров, частных квартир) с применением современных систем охранно-пожарной сигнализации и выездом группы быстрого реагирования при поступлении сигнала тревоги на пульт централизованного наблюдения. Система охранной сигнализации позволяет обеспечить круглосуточный контроль несанкционированного проникновения на охраняемую территорию, а так же обезопасить объект от потенциальных внутренних угроз (сигнализация для квартиры или офиса предупреждает пожар, задымление, утечки воды и газа).

Организационно в сеть пультовой охраны входят следующие службы :

• Центральная станция мониторинга (ЦСМ);
• Служба быстрого реагирования (ГБР);
• Служба технического обеспечения (СТО).

• 24 часа, круглосуточно
• Различные виды оборудования
• Различные способы доставки тревожного сигнала
• Оповещение клиента посредством SMS сообщений
• Немедленное реагирование собственной экстренной службой

ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТАНЦИЯ МОНИТОРИНГА

• Центральная станция мониторинга представляет собой круглосуточную Службу, которая в реальном масштабе времени осуществляет наблюдение за удаленными объектами, находящимися под охраной. Для обеспечения высокой надежности при обмене информацией с объектами наблюдения используются несколько каналов связи:
• канал сотовой связи (GSM) – более дорогой, но и более надежный канал передачи сообщений. К сожалению, существующие стандарты организации сотовой связи не гарантируют требуемой надежности. В тоже время уже существуют компактные устройства глушения сотовых коммуникаторов в радиусе до 10-15 метров. Применяются в качестве основного канала связи в случае отсутствия радиоконтакта. Наиболее часто используются в сельской местности, в отсутствии стандартных телефонных каналов;
• радиоканал – наиболее надежный и стабильный канал передачи сообщений. Использование помехоустойчивого кодирования позволяет гарантировать передачу сигнала даже в условиях высокого уровня помех. Защищен от действий злоумышленников. Обеспечивает мгновенную передачу тревожных сигналов.
• ЦСМ обеспечивает не только прием тревожных сигналов с объекта, но и:
• постоянный контроль за работоспособностью системы охранной сигнализации, основного и автономного питания, целостность шлейфов сигнализации, питания датчиков и их исправность;
• сигналы постановки и снятия с охраны с указанием времени, фамилии сотрудника, его полномочий и т.д.;
• самоконтроль целостности и попыток несанкционированного изменения действующей программы;
• автоматическое и ручное тестирование качества всех каналов связи;
• автоматизированную передачу на мобильный телефон Клиентов (либо доверенных лиц) любой информации в виде SMS сообщений, касающейся событий на охраняемом объекте.

Технически Служба мониторинга объединяет в единую пультовую сеть систему городских телефонных коммуникаций (с использованием основных и резервных линий), сеть сотовой связи с Интернет выходом на SMS сервера провайдеров, собственную радиосеть ретрансляторов и автономных передатчиков Клиентов, установленных на объектах наблюдения. Так обеспечивается высокая надежность доставки сообщения до узла наблюдения.

СЛУЖБА БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ

Служба быстрого реагирования формируется на базе существующего штата сотрудников охраны, прошедших дополнительное обучение и тренинг с учетом специфических особенностей направления. Патрульная группа включает в себя до 3-х охранников (с учетом охранника-водителя), соответствующую спец экипировку (бронежилеты, спецсредства и пр.), оборудование (фонари, средства радиосвязи и пр.), а также средства оказания первой медицинской помощи. Ежедневное патрулирование по адресам объектов гарантирует, что даже в неблагоприятных условиях группа в максимально короткие сроки прибудет на объект охраны и сумеет сориентироваться таким образом, чтобы наиболее эффективным способом обеспечить сохранность имущества и безопасность Клиента. Автомашины, обеспечивающие патрулирование проходят регулярный технический осмотр. Мобильная группа находится на постоянной связи с Оператором ЦСМ, который контролирует ее действия и при необходимости может выслать подкрепление, подсказать маршрут, проанализировав пробки посредством Интернет, связаться с полицией, пожарными и аварийными городскими службами. В случае необходимости, если остается угроза имуществу Клиента, на объекте может быть выставлен временный стационарный пост охраны.

ЗОНА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Существующие технические возможности позволяют нам обеспечить надежный канал передачи информации на ЦСМ. Но для обеспечения оперативного реагирования выделен ряд зон, где время подъезда тревожной группы в среднем не превышает 3-8 минут. Помимо собственных патрульных экипажей могут быть задействованы экипажи других частных охранных предприятий, которые удовлетворяют требованиям по качеству оборудования, квалификации сотрудников и времени реагирования. Поэтому в каждом конкретном случае необходима прямая консультация с представителем ЦСМ. Центральной зоной патрулирования являются все районы г.Челябинска и г.Копейска

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Высокая надежность и работоспособность системы в первую очередь определяется выбором оборудования устанавливаемого как на самих удаленных объектах, так и осуществляющего прием и обработку сигналов тревоги на Центральной станции. Именно поэтому так важно правильно подобрать компоненты систем охраны, чтобы гарантированно обеспечить надежную защиту материальных ценностей Клиента и его безопасность. Порой первоначальная экономия на монтаже оборачивается непоправимыми потерями в дальнейшем. Мы сотрудничаем с челябинской фирмой-производителем охранного оборудования ООО НПО «Пионер». Оборудование производства ООО НПО «Пионер» и других производителей, устанавливаемое специалистами наших партнеров, позволяет удовлетворять всем необходимым потребностям Клиента, не снижая при этом требований к качеству. Это проводные и радиоканальные датчики:

• контроля объема помещений (в том числе не реагирующие на домашних животных);
• на разбитие стекла;
• на вибрацию (проникновение через стены, пол, потолок).

Объектовые блоки сигнализации, которые обрабатывают всю информацию, поступающую от датчиков, и передают ее на Центральную станцию, обязательно защищены от возможных форм нападения, таких как:

• несанкционированное вскрытие прибора;
• потеря питающего напряжения;
• потеря работоспособности любого датчика;
• пропадание одного из каналов связи;
• и ряда других.